Mere end ”bare” en shop virker som rød tråd i Friluft.dk, der satser på personlig online betjening, frilufts-arrangementer og videooptagelser af shoppens medarbejder på jagt efter f.eks. dåhjort på heden
Friluft.dk
Af Netnatur
– Friluft.dk er en online outdoor-butik, hvor vi sælger tøj, sko og grej til jagt og outdoor. Vi findes kun online.
Det er indgangsreplikken på Friluft.dk, som man fornemmer er mere end ”blot” en hjemmeside, der sælger tøj og grej.
Navnlig springer det i øjnene, at virksomheden satser på videooptagelser i god kvalitet, som en del af virksomhedens udtryk og markedsføringsstrategi.
Aktuelt kan man f.eks. følge Andreas Lyngø på jagt efter dåvildt på heden. Optagelserne krydres med droneoptagelser og undervejs fortælles der om valg af udstyr til den aktuelle jagt.
Virksomheden tilstræber desuden kundeservice, der kan matche den oplevelse, man normalvis tilbydes i en fysisk butik.
– At vi er en 100% online shop betyder ikke, at vi er gået på kompromis med vores kundeservice, lyder det.
Og henvendt direkte kunderne skrives der:
”Du kan altid få gode råd og vejledning, når du skal finde lige præcis de produkter, der tilgodeser dine behov bedst. Præcis som hvis du handlede i en fysisk outdoor- eller jagtbutik”
Udvalget hos Friluft.dk spænder vidt og siden opstart i 2020 har indehaverne, der alle har erfaring indenfor IT, formået at samle en række af branchens stærkeste brands omkring virksomheden.
Det gælder følgende:
- Deerhunter
- Ecco
- Snugpak
- Seeland
- Nordisk
- Carinthia
- Gateway1
- Trespass
- Gerber
Medarbejdere og ansatte i Friluft.dk sidder dog ikke kun bag digitale skærme. De arrangerer også oplevelser for deres kunder i det fri.
Mads Rehl, der er daglig leder, oplyser, at man på egne terræner tilbyder kunderne at deltage og på den måde blive klogere på valg af alt fra jagttøj til fodtøj til f.eks. jagt etc.
Profilen på Friluft.dk er rettet mod jægerne, men virksomheden har også fokus på outdoor-segmentet.
– Friluft.dk er ikke kun en jagtbutik, vi har også et stort udvalg af tøj, sko og udstyr til outdoor-livet generelt, lyder det fra lederen af Friluft.dk
– Man må ikke gå ned på udstyr, hvis man skal på eventyr i naturen, understreger han.
– Skal man overnatte og spise i naturen, er det vigtigt, at man er forberedt til det danske og ofte lunefulde klima. Men det handler ikke kun om at købe det rigtige og nødvendige udstyr.
– Det handler også om at bruge det rigtigt. Og det er en meget væsentlig del af virksomhedens DNA. Det kan man mere end blot fornemme, når man besøger Friluft.dk
Udstyr og beklædning skal testes og anvendes under brug og via videooptagelser og arrangementer for brugerne gør Friluft.dk kunderne klogere på anvendelse af de mange ting de udbyder til jægere og andre aktive naturmennesker …
